Une question ?


Nous avons rassemblé les questions les plus fréquemment posées.

Avant la commercialisation, les produits sont observés et gardés plusieurs mois pour voir comment ils évoluent. Ensuite, ils sont testés sur nous-même et sur un panel de gentils volontaires, nous réalisons également une étude de validation toxicologique.

Aucun animal n'a été mis à contribution pour leur formulation et validation, conformément à la réglementation européenne. En effet, le 11 mars 2013, l’union européenne interdit la commercialisation d'ingrédients et produits cosmétiques testés sur les animaux. Les entreprises souhaitant en vendre ne pouvaient donc plus utiliser de nouvelles données issues de l'expérimentation animale pour prouver qu'ils étaient sûrs.

Après utilisation, laisser sécher le savon dans un endroit sec, dans un réceptacle adapté, qui laisse passer l’eau et permet de laisser sécher le savon. Vous pouvez utiliser également l'accessoire porte-savon disponible sur notre site, qui permet d’accrocher votre savon au mur grâce à une ventouse. Ainsi il séchera à l’air libre et durera encore plus longtemps.

D’après nos tests et les retours clients, pour une utilisation sur l’ensemble du corps, la durée d’utilisation d’un de nos savons varie de 4 à 6 semaines, en fonction de la taille de l’utilisateur, du nombre d'utilisateurs !

D’après nos tests et les retours clients, la durée d’utilisation d’un déodorant de 50ml est d’environ 4 mois. Nos déodorants sont formulés pour vous apporter le maximum d’efficacité sur les odeurs, tout en respectant votre peau!

Prélever une petite quantité de déodorant avec les doigts ou une spatule dans ses doigts (l’équivalent d’environ un demi petit pois par aisselle) et l’étaler sous ses aisselles. Nous vous conseillons d’appliquer le produit après vous être habillé pour ne pas risquer de “frotter” le déodorant sur le tissu (mais ce conseil est valable pour n’importe quel déodorant :) ).

Démarrez votre gommage après un bain ou une douche chaude, en partant des pieds et en remontant vers le cœur. Il sera également parfait pour un gommage régulier des pieds. Adapter l’angle de frottement et l’intensité selon la zone et la sensibilité de la peau, par exemple, incliner plus sur la partie haute du savon (sans marc de café) pour les zones sensibles comme le ventre et insister sur la partie basse du savon (riche en marc) pour les zones sujettes à callosités. L’Instant Café est pensé pour une utilisation sur le corps mais peut aussi s’utiliser sur le visage, sur une peau peu sensible et avec délicatesse!

Faire mousser le savon dans ses mains et appliquer la mousse directement sur les cheveux. Nous vous conseillons de le laisser dans son pochon et de la faire mousser directement dedans (dans les mains ou sur la tête). Nous vous conseillons également de faire deux shampoings pour débarrasser totalement le cuir chevelu et les racines, des impuretés, du sébum, de la sueur ou encore de la poussière. Attention, ne pas laver les longueurs pour ne pas les abîmer.

Nous estimons l’utilisation d’un de nos shampoing à environ 50 utilisations. Cela dépend de la longueur et de l'épaisseur de vos cheveux.

Mettre les petits bouts de savons que vous ne pouvez plus utiliser dans le filet, le faire mousser en le passant sous l’eau puis se laver avec la mousse.

Planter la pastille métallique dentellée du porte-savon dans le savon et ventouser le deuxième morceau sur la surface que vous souhaitez. Il ne vous restera plus qu'à assembler les deux grâce à l’aimant, qui peut supporter jusqu’à 200g de savon !

Votre commande est préparée avec amour par nos soins puis expédiée depuis notre laboratoire sous deux jours ouvrés. En fonction du choix de votre transporteur (La Poste ou Mondial Relay) et de leur charge de travail, votre commande arrive généralement sous 7 à 10 jours.

Vous pouvez suivre votre commande grâce à l’onglet “Mon Compte”

Nos produits sont formulés pour les peaux sensibles et de façon à minimiser les risques d’allergie. Certains produits sont hypoallergéniques, comme La Petite Baigneuse, dédiée aux peaux des nourrissons.

Tous nos savons conviendront car ils ont tous été formulés pour les peaux sensibles. Plus particulièrement, vous pouvez opter pour le savon l’origine qui convient très bien aux peaux sèches et irritées, l’huile de Carthame biologique, riche en acide linoléique et en antioxydants est réputée pour le soin des peaux délicates tandis que l’Argile Blanche, purifie en douceur, répare et apaise toutes les peaux. Vous pouvez compléter votre soin par le baume réparateur “le Salvateur”.

Tous les produits conviendront mais plus particulièrement le savon Stop Spot, dédié aux peaux à problèmes, avec ses pouvoirs purifiants, antibactériens et régénérants des plantes dans un savon de soin. Nous vous recommandons de l’utiliser en alternance avec L’Origine ou L’Amandine dès que vous ressentez une amélioration de votre peau.

Ici, tous les savons conviendront

Oui, aussi bien les peaux sensibles, que normales, mixtes, ou encore grasses

Tous les produits baroude et recettes sont fabriqués dans notre laboratoire situé à Argenteuil, à l'exception des bougies qui sont réalisées par un artisan cirier partenaire, en Ile-de-France.

Nos produits sont formulés de façon à ne contenir aucun perturbateur endocrinien.

Nos produits sont tous véganes, à l’exception de nos déodorants ainsi que le baume de soin qui sont végétariens car ils contiennent de la cire d’abeille.

Les savons ne contiennent pas de conservateurs car ils sont se conservent seuls, du fait qu'ils ne possèdent presque pas d’eau et du PH (à expliquer). Les déodorants, le baume, le shampoing et l’infusion ne contiennent pas de conservateurs car il n’y a pas d’eau dans leur composition.

Oui ! Seul le savon Stop Spot est déconseillé ainsi que le déodorant crème Jardin Sauvage, du fait de leur richesse en huiles essentielles.

Vous pouvez trouver nos produits dans notre boutique privée située à Argenteuil, sur rendez-vous. Ou bien dans nos boutiques partenaires et épiceries vrac, vous pouvez consulter leur localisation dans notre rubrique “point de vente”

On peut vous aider?

Si vous avez encore des questions, vous trouverez les réponses que vous cherchez dans notre centre d'aide. Si vous souhaitez nous contacter, n'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe !